松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上使用居家裝修適破裂改良，與此同時品嘗聰慧頤養，提拔精準服務等級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型的服務讓家人舒心
8六歲的陸昌明與妻子住在松江，真正的她則住在縣城。近日月初，她為陸昌明申請表了“幸福英文久就”為老服務項目，智能化的AI心律計可將老大爺的身心健康數劇實時的群發到她收集上。“心律非常時，會自己群發報警功能發的短信，不方便、能信，關閉了我繼續建國以來的困擾。”陸昌明的她說。
“家庭生活一直”供給家庭生活便利、活躍愛護留守兒童、特別緊急情況救治、營養健康檢測等均值型功能，現如今，預算包A“牽線搭橋搭橋”某個并網使用者賬戶約2.9百戶，預算包B“活躍愛護留守兒童”并網使用者賬戶約1200戶，預算包C“特別緊急情況救治”并網使用者賬戶1613戶。
3個配套使用的申批必要條件分離為60歲滿上中老齡人、60歲滿上特定中老齡人，或是85歲滿上中老齡人或80歲滿上特定中老齡人，有服務管理要求的中老齡人及家屬親人可填的申批表，經居（村）委會和街鎮涉及科室提交申請后，形成松江區“快樂創富”用戶。
差異化化功效讓老人家溫情
“幸福生活很久”大型項目自推出了建國以來，在堅持推廣高齡人住家照護監測網，減低高齡人感到意外風險控制問題引領了首要功用，頗受贊許，也讓有很多老頭感嘆的服務親切又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老父趙小阿姨前半段時期有哪些悶悶不樂，每星期與她要定期語音聊天的為老產品培訓咨詢電語話務員出現后，認真分析的原因。越來，老父是如果不習俗不久換個的長護險產品培訓員故不過心。咨詢電語話務員這頭勸解老父換位注意，這頭鏈接新的長護險產品培訓員，幫她想依據擺脫老父的念舊精神。三段時期后，老父情趣改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。